Bei VIAMÁS nehmen wir Hinweise auf mögliche Rechtsverletzungen sehr ernst. Solltest du der Ansicht sein, dass Inhalte auf unserer Plattform gegen geltendes Recht verstossen – beispielsweise aufgrund von Urheberrechtsverletzungen (Bildrechte, Texte, Videos), persönlichkeitsverletzenden Inhalten, markenrechtlichen Problemen oder betrügerischen Angeboten – kannst du uns dies jederzeit melden.
Wie du eine Meldung einreichen kannst
Bitte sende eine E-Mail an:
takedown@viamas.ch
Damit wir dein Anliegen schnell und korrekt prüfen können, gib in deiner Nachricht bitte folgende Informationen an. Bitte beachte, dass wir nur vollständige Meldungen prüfen können.
- Die genaue URL der Seite oder des Angebots, auf dem der beanstandete Inhalt erscheint.
- Beschreibung des Problems (z. B. Urheberrechtsverletzung, falsche Angaben, mögliche Betrugsabsicht).
- Nachweis deiner Berechtigung, falls du eine Urheberrechtsverletzung meldest (z. B. Beleg, dass du Rechteinhaber bist oder im Auftrag des Rechteinhabers handelst).
- Deine Kontaktdaten (Vorname, Name, evtl. Firma, Adresse, e-Mail und Telefonnummer)
Unsere Vorgehensweise
Nach Eingang deiner vollständigen Meldung:
- bestätigen wir den Erhalt deiner Nachricht,
- prüfen den gemeldeten Inhalt zeitnah,
- nehmen bei offensichtlichen oder glaubhaft gemachten Rechtsverletzungen unmittelbar Massnahmen vor (z. B. Entfernen oder Sperren des Inhalts),
- kontaktieren wir den betroffenen Inserenten zur Klärung.
Wir behalten uns vor, zusätzliche Informationen oder Nachweise anzufordern, falls dies zur Prüfung notwendig ist.
Wichtiger Hinweis
VIAMÁS ist ein Reiseportal, auf dem Anbieter ihre eigenen Inhalte und Bilder hochladen oder zur Verfügung stellen. Für die Richtigkeit, Aktualität und Rechtmässigkeit dieser Inhalte sind grundsätzlich die jeweiligen Inserenten verantwortlich. Bei gemeldeten Rechtsverletzungen handeln wir dennoch schnell und nach bestem Wissen.